ChatGPT נפתח לפרסום לכל עסק בישראל
המדריך המלא לקמפיין הראשון
מיליארד אנשים שואלים את ChatGPT כל שבוע מה לקנות, את מי להזמין ובמי לבחור. מעכשיו עסק ישראלי יכול להופיע מתחת לתשובה. הנה איך מקימים את זה נכון מהפעם הראשונה, צעד אחרי צעד, עם הטעויות שכדאי לחסוך.

בנובמבר 2007 פייסבוק השיקה את Facebook Ads, ותוך כמה שנים כל עסק קטן יכול היה להגיע ללקוחות שקודם הגיעו אליהם רק מותגים עם תקציב טלוויזיה. תעשייה שלמה נולדה מזה, ותעשייה אחרת התכווצה.
19 שנה אחרי, זה קורה שוב.
OpenAI פתחה את הפרסום ב-ChatGPT לכל עסק, לא רק לסוכנויות ולמפרסמים גדולים. וישראל ברשימת המדינות. בעל העסק פותח חשבון בעצמו, מגדיר תקציב מ-60 ש"ח ביום, ומעלה קמפיין. מעכשיו עסק ישראלי יכול להופיע בדיוק ברגע שבו מישהו שואל את ChatGPT "איזה רואה חשבון מתאים לעסק קטן", "מה עדיף לקנות" או "את מי להזמין לשיפוץ".
לא בתוצאות חיפוש. מתחת לתשובה שהאדם כבר סומך עליה.
אני בונה קמפיינים מאז 2014. הייתה לי סוכנות דיגיטל, וליוויתי מאות עסקים וארגונים בגוגל, בפייסבוק ובמשפכים מורכבים. ראיתי כמה פעמים איך פלטפורמה חדשה נפתחת, ומי מרוויח ממנה: מי שנכנס מוקדם, כשהמחירים נמוכים והמתחרים עוד לא שם. ובעיקר מי שנכנס נכון.
אז כתבתי את המדריך שהייתי רוצה לקבל. כל שלב מבוסס על התיעוד הרשמי של OpenAI (עודכן השבוע), עם הטיפים שלמדתי בדרך הקשה בפלטפורמות הקודמות, וארבעה פרומפטים שעושים את רוב העבודה. הכל להעתקה.
מה בדיוק הושק, ולמה זה שונה מגוגל

המספרים, בקצרה:
· מעל מיליארד משתמשים שבועיים ב-ChatGPT, לפי OpenAI.
· מיליארד דולר בקצב הכנסות שנתי מפרסום, בפחות מ-200 יום מההשקה.
· עשרות אלפי מפרסמים כבר על הפלטפורמה, ועסקים קטנים ובינוניים הם כבר "נתח משמעותי" מהם.
· 56 מדינות פתוחות לניהול עצמי, וישראל ביניהן. היא נוספה לרשימה רק בשבועיים האחרונים.
איך זה נראה בפועל: המודעה מופיעה מתחת לתשובה של ChatGPT, מסומנת בבירור, ונפרדת מהתשובה עצמה. היא כוללת שם עסק, לוגו, כותרת, תיאור, תמונה וקישור. OpenAI מצהירה שהפרסום לא משפיע על התשובות, ושהמפרסם לא מקבל גישה לשיחות.
ההבדל מגוגל הוא העיקר. בגוגל אתם קונים מילת מפתח. כאן אין מילות מפתח. המערכת קוראת את ההקשר של השיחה כולה: מה האדם מנסה לפתור, מה הוא כבר שקל ומה חשוב לו. ואז היא מחליטה אם המודעה שלכם רלוונטית. מי שמגיע לפלטפורמה הזאת עם הראש של Google Ads יבזבז כסף. בהמשך אסביר איך לחשוב נכון.
ושני דברים שחשוב לדעת מראש על מי לא רואה מודעות: מנויי Plus, Pro, Business ו-Enterprise, ומשתמשים מתחת לגיל 18. כלומר, המודעות מגיעות למשתמשי החינם ולתוכנית Go הזולה. וגם לא בכל שיחה: OpenAI לא מציבה מודעות ליד שיחות על פוליטיקה, בריאות, בריאות נפשית ונושאים רגישים. אם אתם מוכרים לסמנכ"לים בחברות שמשלמות על ChatGPT Business, חלק מהקהל שלכם פשוט לא יראה אתכם. נחזור לזה בסוף.
לפני שנכנסים: שלוש החלטות שאי אפשר לשנות
זה החלק שרוב המדריכים מדלגים עליו, ובגללו אנשים פותחים חשבון שני אחרי שבוע.

1. מדינה, מטבע ואזור זמן נקבעים פעם אחת. לפי OpenAI, אחרי יצירת החשבון אי אפשר לשנות אותם. טעות כאן אומרת חשבון חדש. עסק ישראלי: ישראל, שקלים (ILS), ירושלים.
2. הישות המשפטית צריכה להיות ישראלית. הזמינות נקבעת לפי המדינה של העסק שמפרסם ומשלם, לא לפי המדינה של המשתמש ב-ChatGPT. שם העסק, האתר ופרטי החיוב צריכים להיות של אותה ישות.
3. בעל החשבון הוא העסק, לא הסוכנות. OpenAI לא מאפשרת לסוכנות לפתוח חשבון בשם לקוח. העסק פותח, והסוכנות מוזמנת אחר כך כמשתמשת. אם אתם עובדים עם משרד פרסום, זה הסדר.
ועוד דבר שכדאי לדעת: חשבון חדש יכול בהתחלה לפרסם רק במדינת הבית שלו. אם אתם מוכרים לחו"ל, תצטרכו קודם לצבור הוצאה בישראל ולעבור אימות זהות. סימון מדינות נוספות בהגדרות לא עוקף את זה.
שלב 1: פתיחת החשבון
נכנסים ל-ads.openai.com ולוחצים Sign up. צריך חשבון OpenAI, עדיף מחובר למייל העבודה. אפשר ליצור אחד תוך כדי ההרשמה.
זה התהליך, לפי הסדר:
1. פרטי העסק. שם, אתר, לוגו ותחום.
2. פרטי החשבון. מדינה, מטבע, אזור זמן. ראו את הסעיף הקודם.
3. אימות. כמה שאלות דרך Persona, חברת אימות זהות. אחרי זה החשבון נכנס לתור בדיקה, ו-OpenAI בודקת גם שהמוצר שלכם מותר לפרסום לפי המדיניות שלה. זה יכול לקחת זמן. אל תפתחו בקשה כפולה. זה לא מקצר את התור ורק מבלבל.
שווה לבדוק את המדיניות לפני שמתחילים: הימורים, אלכוהול, טבק, היכרויות ופרסום פוליטי אסורים. פיננסים ובריאות נבדקים כל מקרה לגופו. ושירותים משפטיים מחוץ לארה"ב אסורים כרגע. כלומר משרד עורכי דין ישראלי לא יכול לפרסם.
4. שם ולוגו כפי שיופיעו במודעה. כשמגיע המייל שהגישה אושרה: Settings ← Account info. בלי השלב הזה המודעות לא ירוצו, וזו אחת הסיבות הנפוצות ל"קמפיין מאושר שלא זז".
5. חיוב. פרופיל חיוב (שם העסק, מייל לחשבוניות, כתובת) ואמצעי תשלום.
6. צוות. Settings ← Users ← Invite.
קיצור דרך שכדאי להכיר: מאתמול יש גם אפליקציית ChatGPT Ads Manager בתוך ChatGPT עצמו. אפשר לבקש ממנה להתחיל את הקמת החשבון, להפוך כתובת אתר או תיאור קצר לקמפיין, לעדכן קמפיינים ולקבל ניתוח ביצועים והמלצות. הכל בשיחה. בתוך Ads Manager נוספו גם הצעות לכותרות ולתמונות שנבנות מדף הנחיתה. את החיוב והאימות עדיין משלימים ב-Ads Manager. מבחינתי זה הסימן הכי ברור לכיוון: מי שבנה עד היום קמפיין עם מדריך פתוח בחלון אחד ומערכת פרסום בחלון שני, יעשה את זה בשיחה.
שלב 2: קמפיין, קבוצת מודעות ומודעה

מי שעבד בגוגל או במטא יזהה את המבנה מיד:
קמפיין = מטרה, תקציב, תאריכים ומדינות.
קבוצת מודעות = נושא אחד או צורך אחד של לקוח, עם context hints והצעת מחיר מקסימלית.
מודעה = מה שהמשתמש רואה: כותרת, תיאור, תמונה ודף נחיתה.
שלוש מטרות לבחירה:
· Views (לפי CPM): משלמים על כל 1,000 חשיפות. למודעות.
· Clicks (לפי CPC): משלמים על קליק תקין. להבאת תנועה.
· Conversions: המערכת מכוונת להמרה שהגדרתם, אבל משלמים על קליקים או חשיפות, לא על המרות.
אי אפשר לשנות מטרה אחרי שהקמפיין נוצר. מטרה אחרת = קמפיין חדש.
תקציב. המינימום היומי לחשבון בשקלים הוא 60 ש"ח. תקציב יומי הוא ממוצע שבועי ולא תקרה קשיחה: ביום בודד ההוצאה יכולה להגיע עד פי 2 מהסכום, ובשבוע עד פי 7. השבוע נספר מראשון עד שבת. OpenAI עצמה ממליצה למתחילים להתחיל בתקציב יומי ולא בתקציב כולל לקמפיין, כדי לראות איך ההוצאה מתנהגת לפני שמתחייבים.
הצעת מחיר. ב-CPC ההמלצה הרשמית היא להתחיל ב-3 עד 5 דולר לקליק. המכרז הוא second-price משוקלל רלוונטיות: מודעה רלוונטית יותר יכולה לנצח הצעה גבוהה ממנה, ולשלם פחות. שימו לב לאזהרות חוזק ההצעה ב-Ads Manager: סוכנות אמריקאית דיווחה שהצעה של 3 דולר לא קיבלה אף חשיפה. אם אין חשיפות אחרי 24 שעות, מעלים בהדרגה.
חיוב. כרטיס אשראי בלבד, בחיוב נדחה: מחייבים כשמגיעים לסף תשלום או בסוף החודש. הכרטיס וכתובת החיוב צריכים להתאים לעסק ולמדינה.
מיקום. מעבר למדינה אפשר לטרגט עיר, אזור או מיקוד (איפה שזמין), ולבחור פלטפורמות: אפליקציה או ווב, באנדרואיד, iOS ודסקטופ.
שלב 3: context hints, פה נקבע הקמפיין
זה החלק שאין לו מקבילה בגוגל, ובו רוב האנשים יטעו.
Context hint הוא לא מילת מפתח. זה משפט שמסביר למערכת מה אתם מציעים, למי זה מתאים, ומתי זה שימושי. מידע שלא בהכרח ברור מהמודעה או מדף הנחיתה. המשתמש לא צריך לכתוב את המילים שלכם. המערכת מחפשת התאמה לצורך, לא למילים.
OpenAI מגדירה שלוש שאלות:
· מה: תכונות, שירות, מחיר, זמינות, אזור שירות.
· למי: הצורך, ההעדפה או הנסיבות של הלקוח המתאים.
· מתי: המצב או ההחלטה שבהם ההצעה שלכם עוזרת.
ככה זה נראה בעברית:
❌ "רואה חשבון"
✅ "הנהלת חשבונות לעסקים קטנים בשנה הראשונה, כולל פתיחת תיק במע"מ ובמס הכנסה"
❌ "אינסטלטור תל אביב"
✅ "אינסטלציה דחופה אחרי שעות העבודה בתל אביב, עם מחיר ביקור קבוע של 350 ש"ח"
❌ "קורס AI"
✅ "הדרכת AI מעשית לצוותי מכירות שרוצים לקצר את זמן הכנת הצעות מחיר"
שתי טעויות ש-OpenAI מזהירה מהן במפורש:
1. הוראות מסירה. "הצג רק לאנשים בתל אביב" הוא לא hint. זו הוראה, והמערכת לא מבצעת אותה. בשביל זה יש הגדרות מיקום בקמפיין. "שירות באזור תל אביב" הוא hint תקין.
2. קהל שאתם רוצים, לא קהל שמתאים. לכתוב "מתאים למנכ"לים" כי אתם רוצים מנכ"לים לא הופך את המוצר לרלוונטי להם. ה-hint צריך לתאר חיבור אמיתי.
כותב ה-context hints
מדביקים את כתובת דף הנחיתה ותיאור של העסק. הפרומפט מחזיר hints לפי מה/למי/מתי, ופוסל בעצמו את מה שנראה כמו מילת מפתח או הוראת מסירה.
אתה עוזר שכותב context hints לקמפיין ב-ChatGPT Ads.
Context hint הוא משפט טבעי אחד שמסביר למערכת הפרסום של ChatGPT מתי ההצעה שלי רלוונטית לשיחה.
הוא לא מילת מפתח ולא כלל טרגוט. המשתמש לא צריך לכתוב את המילים האלה. המערכת מחפשת התאמה לצורך.
── העסק ──
מה אני מוכר: [תאר את המוצר או השירות, כולל מחיר אם רלוונטי]
דף הנחיתה: [הדבק כתובת או את הטקסט של הדף]
הלקוח הכי טוב שלי: [מי הוא, מה הבעיה שלו, מה גרם לו לקנות]
אזור שירות / זמינות: [עיר, ארץ, שעות, אונליין]
שפת ה-hints: [עברית / אנגלית]
── משימה ──
כתוב 8 context hints. כל hint עונה על אחת או שתיים מהשאלות:
- מה: תכונה, שירות, מחיר, זמינות או אזור שירות
- למי: הצורך או הנסיבות של לקוח שההצעה באמת מתאימה לו
- מתי: המצב או ההחלטה שבהם ההצעה שימושית
לפחות 2 מכל סוג.
── מה נפסל ──
- מילה או צירוף בודד ("רואה חשבון", "שיפוצים")
- רשימת מילות מפתח מופרדת בפסיקים
- הוראת מסירה ("הצג רק ל...", "אל תציג ל...", "בשעות הערב")
- קהל שמתאים לי ולא מתאים למוצר ("מנכ"לים" כשהמוצר לא נבנה בשבילם)
- כל פרט שלא מופיע בתיאור שנתתי: מחיר, הבטחה, אחוז, תכונה
── מה להחזיר ──
טבלה: hint | מה/למי/מתי | איזה פרט בתיאור שלי הוא מבוסס עליו.
אחריה: 2 רעיונות לחלוקה לקבוצות מודעות נפרדות, אם יש לקוחות עם צורך שונה או דף נחיתה שונה.
אם חסר לך פרט כדי לכתוב hint מדויק, כתוב איזה פרט חסר, ואל תשלים מהראש.
שלב 4: המודעה עצמה

כאן התיעוד של OpenAI מפתיע, כי הוא הפוך ממה שלמדנו בפייסבוק. לא "הוק" מבריק, אלא תועלת ברורה: מה המוצר עושה, למי הוא מתאים ומתי הוא עוזר. הקורא נמצא באמצע שיחה שבה הוא מנסה להחליט. מודעה שנשמעת כמו פרסומת נראית זרה ליד התשובה.
כותרת: מה מקבלים, במילים פשוטות. מומלץ 16 עד 24 תווים, מקסימום 50. במובייל כותרת ארוכה נחתכת, אז המסר המרכזי הולך בהתחלה.
תיאור: לא חוזר על הכותרת. מוסיף פרט, תועלת או מקרה שימוש. מומלץ 32 עד 48 תווים, מקסימום 100.
תמונה: ריבועית, PNG או JPG, עד 1200 על 1200. פשוטה, ברורה ומתאימה לכותרת. בלי קולאז'ים ובלי אבסטרקט.
דף נחיתה: העמוד הרלוונטי ביותר, לא דף הבית.
שני פרטים טכניים שהורגים קמפיינים בשקט:
1. אל תחסמו את הבוטים של OpenAI. דף הנחיתה חייב להיות נגיש ל-OAI-AdsBot ול-OAI-SearchBot. אם באתר שלכם יש Cloudflare, חומת אש או robots.txt שחוסמים בוטים, בדקו את זה לפני ההשקה. המודעה פשוט לא תאושר, ולא תמיד יהיה ברור למה.
2. UTM בכל קישור. OpenAI מאפשרת להוסיף פרמטרים לכל מודעה, והם נשמרים בקליק. בלי זה, ב-Google Analytics התנועה מ-ChatGPT תיבלע במקורות אחרים ולא תדעו מה עבד.
בודק דף הנחיתה מול המודעה
מדביקים את המודעה ואת הטקסט של דף הנחיתה. מקבלים רשימת פערים שיגרמו לקליק שלא ממיר, לפני שמשלמים עליו.
בדוק אם דף הנחיתה שלי ממשיך את המודעה שלי ב-ChatGPT Ads, או מאבד את מי שלחץ. ── הקשר ── מי שלוחץ על המודעה הגיע מתוך שיחה עם ChatGPT, אחרי שקרא תשובה מפורטת לשאלה שלו. הוא כבר באמצע החלטה. דף שנותן לו פחות מידע מהתשובה שקרא, או מדבר על משהו אחר מהמודעה, מאבד אותו. ── המודעה ── כותרת: [...] תיאור: [...] ה-context hints של קבוצת המודעות: [...] ── דף הנחיתה ── כתובת: [...] [הדבק כאן את כל הטקסט של הדף, מלמעלה למטה] ── מה לבדוק ── 1. התאמה: האם ההבטחה בכותרת מופיעה במסך הראשון של הדף, באותן מילים או כמעט? 2. המשך השיחה: אילו 3 שאלות סביר שהגולש עוד שואל, ובאיזה מקום בדף יש תשובה? אם אין, כתוב "אין". 3. פרטים להחלטה: מחיר או טווח מחיר, למי זה מתאים, מה קורה אחרי הלחיצה, זמן אספקה או מענה. 4. צעד אחד: האם יש פעולה אחת ברורה, או כמה פעולות שמתחרות זו בזו? 5. אמון: הוכחה שקשורה לטענה במודעה, לא הוכחה כללית. ── מה להחזיר ── טבלה: בדיקה | עובר / לא עובר | הציטוט מהדף שעליו מבוססת ההחלטה. אחריה: 3 שינויים לדף לפי סדר השפעה. לכל שינוי: הנוסח המוצע עצמו, לא תיאור שלו. ── מה נפסל ── - "לא עובר" בלי ציטוט או בלי לציין מה חסר - שינויי עיצוב, צבעים או פונטים. בודקים רק תוכן - הוספת טענה, מספר או הבטחה שלא מופיעים בדף או במודעה אם הטקסט של הדף שהדבקתי חלקי ואי אפשר לבדוק סעיף, כתוב איזה סעיף ולמה, ואל תנחש.
ועכשיו הטיפ החשוב בסעיף: OpenAI כותבת במפורש שכדאי לבנות "לכיסוי, לא למסר אחד": הרבה וריאציות, כל אחת מזווית אחרת. כל וריאציה נותנת למערכת עוד סיבה להתאים אתכם לעוד סוג שיחה. חמש מודעות שאומרות את אותו הדבר במילים אחרות הן מודעה אחת.
בונה הקמפיין המלא
מקבל תיאור עסק ומחזיר מבנה מוכן להדבקה ב-Ads Manager: קמפיין, קבוצות מודעות, hints ושש מודעות לכל קבוצה. בנוי לפי ההנחיות הרשמיות של OpenAI.
אתה מתכנן קמפיינים ב-ChatGPT Ads. בנה לי קמפיין ראשון מוכן להדבקה ב-Ads Manager.
── איך המערכת עובדת (כדי שתבין למה הכללים קיימים) ──
המודעה מופיעה מתחת לתשובה של ChatGPT, בזמן שהמשתמש מנסה להחליט משהו.
אין מילות מפתח: המערכת בוחרת לפי ההקשר של השיחה, דף הנחיתה, הכותרת, התיאור וה-context hints.
לכן מודעה שמסבירה תועלת ברורה מנצחת מודעה עם סלוגן, וכמה וריאציות מזוויות שונות
מגדילות את מספר השיחות שבהן המודעה רלוונטית.
── העסק ──
מה אני מוכר ובכמה: [...]
דפי נחיתה זמינים: [כתובת + מה יש בכל דף]
לקוחות אופייניים וצורכיהם: [2-3 סוגים]
מטרה: [תנועה לאתר / פניות / רכישות]
מדינה ואזור שירות: [...]
תקציב יומי: [₪, מינימום 60]
שפת המודעות: [עברית / אנגלית]
── משימה ──
1. קמפיין: שם, מטרה (Views / Clicks / Conversions) ונימוק של שורה אחת.
2. 2-3 קבוצות מודעות. כל קבוצה = צורך אחד של לקוח ודף נחיתה אחד. קבוצה חדשה רק כשהצורך או הדף שונים.
3. לכל קבוצה: 4 context hints (משפטים טבעיים לפי מה/למי/מתי).
4. לכל קבוצה: 6 מודעות. כל מודעה מזווית אחרת: תועלת, מחיר, מהירות, התאמה לסוג לקוח, הוכחה, התנגדות נפוצה.
כל מודעה: כותרת עד 24 תווים (מקסימום 50), המסר המרכזי בהתחלה | תיאור עד 48 תווים (מקסימום 100) שמוסיף מידע ולא חוזר על הכותרת | תיאור תמונה ריבועית ופשוטה | דף נחיתה + UTM:
?utm_source=chatgpt&utm_medium=cpc&utm_campaign=[שם]&utm_content=[מזהה מודעה]
5. הקצאת התקציב היומי בין הקבוצות, בשורה אחת.
── מה נפסל ──
- סלוגנים, סופרלטיבים וקריאות ריקות ("הכי טוב", "מהפכני", "אל תפספסו")
- שתי מודעות באותה קבוצה עם אותה זווית
- תיאור שחוזר על הכותרת
- כל מחיר, אחוז, הבטחה או נתון שלא מופיע בתיאור העסק שנתתי
- דף הבית כדף נחיתה כשיש דף ספציפי יותר
- context hint שהוא מילת מפתח או הוראת מסירה
── פורמט ──
טבלה אחת לכל קבוצת מודעות, שאפשר להעתיק לגיליון.
בסוף: 3 שאלות שהייתי צריך לענות עליהן כדי שהקמפיין יהיה מדויק יותר.
לפני שאתה מחזיר, עבור על כל מודעה ומחק כל מה שנופל תחת "מה נפסל".
שלב 5: השקה, מדידה, ומה עושים אחרי שבוע

אחרי שהקמפיין נשלח ואושר, בודקים שהסטטוס הוא Serving. אם כתוב Not serving, מרחפים עם העכבר מעל הסטטוס ורואים את הסיבה. לפי OpenAI, הסיבות הנפוצות הן: אימות חשבון לא הושלם, בעיה באמצעי התשלום, תקציב שנגמר, תאריך סיום שעבר, או מודעה שעוד לא עברה בדיקה.
מה מודדים: חשיפות, קליקים, הוצאה, CTR, עלות ממוצעת לקליק ולאלף חשיפות, והמרות (אם הגדרתם מדידה). אפשר לראות בטבלה, בגרף, או להוריד CSV.
שני דברים שיחסכו לכם בהלה:
· הוצאה של 0 ש"ח כשיש קליקים לא אומרת שלא חויבתם. ההוצאה מתעדכנת באיחור, ודיווח יכול להתעכב עד 7 שעות. חכו 24 שעות לפני שאתם מסיקים שהקמפיין לא רץ.
· אין דוח מונחי חיפוש. אי אפשר לראות באיזו שיחה בדיוק המודעה הופיעה. ה-UTM ומדידת ההמרות אצלכם הם כל מה שיש. סוכנות אמריקאית שבדקה מצאה פער של כשליש בין הקליקים בדוח לבין הביקורים ב-Google Analytics.
· OpenAI עצמה אומרת שעוד אין benchmarks, לא לפי תעשייה ולא לפי סוג קמפיין. ובזמן הבטא ההוצאה והמסירה יכולות לקפוץ. אל תשוו את ה-CTR שלכם לגוגל אחרי יומיים ותסיקו מסקנות.
וההמלצה שלי: הגדירו מדידת המרות לפני השקל הראשון, לא אחרי. קמפיין בלי המרות מודד קליקים, וקליקים הם לא לקוחות.
מנתח הביצועים אחרי 7 עד 14 יום
מורידים CSV מ-Ads Manager ברמת מודעה, מדביקים יחד עם נתוני הלידים או המכירות מאותה תקופה. מקבלים החלטה, לא סיכום.
נתח את ביצועי הקמפיין שלי ב-ChatGPT Ads והחזר החלטות, לא סיכום. ── הנתונים ── [הדבק כאן CSV מ-Ads Manager ברמת מודעה: קבוצה, מודעה, חשיפות, קליקים, הוצאה, CTR, CPC, המרות] [הדבק כאן לידים או מכירות מאותה תקופה לפי utm_content, אם יש] תקופה: [תאריכים] מטרת הקמפיין: [תנועה / פניות / רכישות] כמה שווה לי לקוח או ליד: [₪] ── הקשר ── הפלטפורמה בבטא ואין לה benchmarks רשמיים. ההוצאה מתעדכנת באיחור. מסירה יכולה להשתנות מיום ליום. לכן אל תשווה לממוצעים של גוגל או מטא, ואל תסיק מסקנה ממודעה עם פחות מ-30 קליקים. ── משימה ── 1. טבלה: מודעה | קליקים | CPC | המרות | עלות להמרה | החלטה (להשאיר / לעצור / מעט נתונים). 2. אילו זוויות מסר עובדות ואילו לא. רק מה שנתמך בנתונים. 3. שלוש פעולות לשבוע הבא, לפי הסדר: מה לעצור, מה לשכפל בזווית חדשה, ואיך לשנות את התקציב. 4. 2 context hints חדשים או מתוקנים, לפי מה שעבד. ── מה נפסל ── - המלצה על מודעה עם פחות מ-30 קליקים, חוץ מסימון "מעט נתונים" - כל מספר שלא מחושב מהנתונים שהדבקתי - "כדאי לבדוק" בלי לומר מה בדיוק ואיך - שינוי של יותר משלושה דברים בבת אחת, אחרת לא נדע מה השפיע אם הנתונים לא מספיקים להחלטה, כתוב את זה בשורה הראשונה, וכתוב כמה ימים או קליקים עוד צריך.
טיפים של אלופים: מה הייתי עושה מהיום הראשון
אלה לא כללים מהתיעוד. אלה הדברים שלמדתי בעשר שנים של קמפיינים, מותאמים לפלטפורמה הזאת:
1. תתחילו עכשיו, בקטן. בכל פלטפורמה שראיתי נפתחת, המחירים בחודשים הראשונים היו הכי נמוכים שיהיו. 60 ש"ח ביום לשבועיים הם שכר לימוד זול מאוד לדעת לפני המתחרים שלכם מה עובד.
2. קבוצת מודעות = שאלה שלקוח שואל. לא קטגוריית מוצר. תחשבו מה הלקוח כותב ל-ChatGPT רגע לפני שהוא צריך אתכם, ותבנו קבוצה לכל שאלה כזו.
3. תכתבו לאדם שמתלבט, לא לאדם שגולל. בפייסבוק עוצרים גלילה. כאן האדם כבר עוצר. הוא באמצע החלטה. המודעה צריכה לעזור לו להחליט, לא לצעוק עליו.
4. דף הנחיתה צריך להמשיך את השיחה. מי שמגיע מ-ChatGPT כבר קרא תשובה מפורטת. דף עם שלוש שורות שיווקיות וכפתור ייראה לו ריק. תנו לו מחירים, השוואה ותשובות לשאלות.
5. תבנו את העסק שלכם כך ש-ChatGPT יבין אותו. המערכת קוראת את דף הנחיתה. דף ברור, עם מה אתם עושים, למי ובכמה, עוזר גם למודעה, וגם לסיכוי שתופיעו בתשובה עצמה, בלי לשלם.
6. שש מודעות, שש זוויות. מחיר. מהירות. התאמה לסוג לקוח. הוכחה. התנגדות נפוצה. מה מקבלים בפועל. זו לא המלצה אסתטית. זה מה שנותן למערכת יותר שיחות להתאים אתכם אליהן.
7. שינוי אחד בכל פעם. כשמשנים הצעת מחיר, מודעות ו-hints באותו יום, אי אפשר לדעת מה עבד. זה נכון בכל פלטפורמה, וכאן כפליים, כי המסירה עצמה עוד משתנה.
8. מלא ה-hints לפי הלקוחות שכבר קנו. לא לפי הלקוח שאתם חולמים עליו. תפתחו את 10 העסקאות האחרונות ותכתבו מה הביא כל אחד מהם. שם ה-hints הכי טובים שלכם.
9. תשאלו את ChatGPT על העסק שלכם. לפני הקמפיין: תשאלו את השאלות שהלקוחות שלכם שואלים, ותראו מה הוא עונה. מי מופיע? מה חסר בתשובה? הפער הזה הוא המודעה שלכם.
10. אל תעבירו את זה לפרילנסר ותשכחו. בשנה הראשונה של כל פלטפורמה, מי שמנצח הוא מי שמבין את הלקוח, לא מי שמכיר את הכפתורים. את הכפתורים ChatGPT כבר יודע ללחוץ לבד.
מה עוד לא עובד, ולמי זה פחות מתאים
מדריך בלי החלק הזה הוא פרסומת.
זו בטא. OpenAI כותבת את זה בכל עמוד. יכולות, פורמטים ואופן המסירה ישתנו, והביצועים יקפצו.
אין benchmarks. אף אחד, כולל OpenAI, לא יכול להגיד לכם היום מה CTR טוב או כמה אמור לעלות ליד. מי שמבטיח לכם מספר, ממציא אותו.
משתמשי Plus, Pro ו-Business לא רואים מודעות. אם הלקוחות שלכם הם אנשי מקצוע שמשלמים על ChatGPT, חלק גדול מהם מחוץ להישג יד. בעסקים שמוכרים לצרכנים זה פחות מורגש.
B2B עוד לא הוכח. הנתונים הפומביים הראשונים שונים מאוד בין סוגי עסקים. חנות אונליין אמריקאית דיווחה על החזר של פי 1.5 על ההוצאה, ו-OpenAI מצטטת מפרסם אחד שהגיע לפי 3. מנגד, שתי סוכנויות שבדקו קמפיינים ללידים עסקיים דיווחו על מאות קליקים ואפס לידים איכותיים. אם אתם מוכרים לעסקים, תתייחסו לשבועיים הראשונים כניסוי ולא כערוץ.
עברית היא עוד שאלה פתוחה. ישראל פתוחה והשקלים נתמכים, אבל OpenAI לא פרסמה רשימת שפות, ובתיעוד אין אזכור לעברית. באמצע ספטמבר נוספה אפשרות לבחירה: המערכת מתאימה את נוסח המודעה לשיחה ומתרגמת אותו לשפת המשתמש. תריצו מודעות בעברית, תבדקו את האפשרות הזאת, ותמדדו.
הפורמט הבא כבר בדרך. OpenAI בודקת Sponsored Agents: מודעה שפותחת שיחה עם נציג AI של העסק, בתוך ChatGPT. כרגע זה ניסוי אצל מפרסמים נבחרים בארה"ב בלבד. שם זה יהיה מעניין באמת, כי שם הפרסום והשירות הופכים לאותו דבר.
מה לעשות השבוע
לא צריך אסטרטגיה. צריך שעה.
1. תשאלו את ChatGPT שלוש שאלות שהלקוחות שלכם שואלים. תרשמו מי מופיע ומה חסר.
2. תריצו את פרומפט ה-context hints על העסק שלכם.
3. תפתחו חשבון ב-ads.openai.com, עם המדינה, המטבע ואזור הזמן הנכונים. האימות לוקח זמן, אז כדאי שהשעון יתחיל לרוץ עכשיו.
4. כשהגישה מאושרת: קמפיין אחד, 2 קבוצות מודעות, 6 מודעות בכל אחת, 60 ש"ח ביום, 14 יום. UTM בכל קישור.
ביום ה-14 מריצים את פרומפט הניתוח, ומחליטים אם להרחיב.
פייסבוק פתחה את המודעות לפני 19 שנה, ורוב העסקים הבינו את זה חמש שנים מאוחר מדי. הפעם זה פתוח לכם מהיום הראשון.
רוצה שאכתוב לך את הקמפיין הראשון?
ספר לי בשורה אחת מה העסק מוכר, למי, ולאן אתה רוצה שהלקוח יגיע. אחזיר לך חמישה context hints, שש מודעות מוכנות להדבקה ל-Ads Manager, ואת המדד שהייתי בודק בשבועיים הראשונים. בלי עלות. חמישה השבוע, כי יותר מזה אני לא מספיק לעשות כמו שצריך.
הפעולות מהמאמר